Как купить

Заказ оформляется только на официальном сайте kaida-fish.ru

• На сайте находите нужный товар, возле него Вы увидите кнопку купить, нажимаете на нее, всплывает окно, где предлагают два варианта продолжения. Если Вы хотите заказать только одну позицию, то нажимаете «оформить заказ», если хотите добавить еще товар, то нажимаете «вернуться к покупкам».
• Как выберете все интересующие Вас товары, нажимаете «перейти в корзину», кнопка находится в правом верхнем углу. В корзине представлен список товара, который Вы выбрали. Можете поменять количество, либо удалить товары из корзины.
• Следующее действие, в самом низу нажимаете кнопку «оформить заказ». Вы переходите на страницу где необходимо заполнить все поля (заполняйте правильно свои данные, не точная информация может привести к дополнительной задержке).
• Далее выбираете службу доставки, вводите номер карты постоянного клиента и в самом низу нажимаете «оформить заказ». Если Вы оформили заказ с доставкой по Москве, то с Вами в ближайшее время свяжется менеджер и согласует дату и время доставки. Если Вы оформили заказ с доставкой по регионам, то всю информацию Вам будут отправлять на электронную почту (очень важно указать верную электронную почту).

Если у Вас возникнут проблемы с оплатой заказа позвоните нам по телефону: +7 (495) 278 - 08 - 87 или напишите письмо на электронную почту: info@kaida-fish.ru

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат. Все налоги включены в стоимость товара. Возможные способы оплаты, при заказе через интернет-магазин, с дальнейшей доставкой:

• Оплата наличными курьеру при получении заказа Данный вид оплаты распространяется только для заказов с доставкой курьером по Москве и Московской области
• Безналичный расчет через банк После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Оплатить товар можно переводом средств на расчетный счет нашей компании через Сбербанк РФ или любой другой банк. Счет следует оплатить в течение 3-х дней после его выставления.
• Онлайн Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard и МИР. Оплата происходит через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК». Для оплаты банковской картой онлайн необходимо оформить заказ. После проверки всех товаров в заказе по наличию, мы высылаем Вам ссылку для оплаты, перейдя по которой Вы можете совершить платеж.

Настоящий раздел применяется к заказам, оформленным физическими лицами — потребителями в интернет-магазине KAIDA-FISH.RU.

• 1. Отмена оплаченного заказа до получения товара Если вы оформили и оплатили заказ в интернет-магазине KAIDA-FISH.RU, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При полном или частичном отказе от оплаченного заказа до передачи товара Продавец возвращает денежные средства за отмененный заказ или отмененные позиции не позднее 10 дней со дня получения соответствующего требования Покупателя. По желанию Покупателя оплаченная сумма может быть использована для оформления другого заказа. Выбор другого товара вместо возврата денежных средств является правом Покупателя, а не обязанностью.
• 2. Возврат товара надлежащего качества после получения При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи в течение 7 календарных дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной или электронной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Возврат товара может быть осуществлен способом, согласованным с Продавцом, а также дистанционно — через службу доставки, транспортную компанию, почтовое отправление или иным способом, позволяющим передать товар Продавцу и проверить его состояние при получении. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества от Покупателя до Продавца несет Покупатель, если иное не согласовано с Продавцом или не предусмотрено законом.
• 3. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, если такие расходы фактически понесены Продавцом и могут быть удержаны в соответствии с законом. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован с Покупателем и не нарушает его права. При оплате банковской картой возврат, как правило, производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Если возврат на исходную карту невозможен по техническим причинам, в связи с закрытием карты, сменой банка или по иной объективной причине, возврат может быть произведен на банковский счет Покупателя после предоставления необходимых реквизитов. Срок фактического зачисления денежных средств на банковскую карту или банковский счет может зависеть от банка, платежной системы и правил обслуживания карты. При этом Продавец осуществляет действия по возврату денежных средств в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
• 4. Товар ненадлежащего качества Если в товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, включая требование о возврате уплаченной за товар суммы, замене товара, соразмерном уменьшении покупной цены, безвозмездном устранении недостатков или возмещении расходов на их устранение. Требование Покупателя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несет Продавец в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• 5. Как направить обращение на возврат Для отмены заказа, возврата товара или возврата денежных средств Покупатель может направить обращение в свободной форме одним из следующих способов: по электронной почте: info@kaida-fish.ru; через форму обратной связи на сайте, если она доступна; по телефону интернет-магазина; лично в магазине, пункте самовывоза или ином пункте приема обращений, указанном на сайте; почтовым отправлением по адресу Продавца. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактный телефон или адрес электронной почты, номер заказа, наименование товара, дату покупки, существо обращения и заявленное требование. Если возврат на исходный способ оплаты невозможен, Покупателю рекомендуется указать банковские реквизиты для возврата денежных средств. Отсутствие специального бланка заявления не является основанием для отказа в рассмотрении обращения, если из обращения можно определить Покупателя, заказ и заявленное требование.
• 6. Продавец Продавец: Индивидуальный предприниматель Ветчинкин Александр Васильевич
  ОГРНИП: 309501223900019
  ИНН: 480500567600
  Сайт: https://kaida-fish.ru/
  Электронная почта: info@kaida-fish.ru
  Телефон интернет-магазина: +7 (495) 278-08-87

• 1. Отказ от товара при дистанционной покупке При покупке товара дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной или электронной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. Наличие документа, подтверждающего покупку, желательно, но его отсутствие не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
• 2. Способ возврата товара Возврат товара может быть осуществлен способом, согласованным с Продавцом, в том числе через магазин, пункт выдачи, службу доставки, транспортную компанию, почтовое отправление или иным способом, позволяющим передать товар Продавцу и проверить его состояние при получении. Расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара надлежащего качества могут быть удержаны из суммы возврата в случаях, предусмотренных законодательством.
• 3. Обмен товара, купленного в розничном магазине Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, приобретенный в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у Продавца. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Возврат денежных средств в таком случае производится в срок, предусмотренный законодательством. Обмен и возврат товаров, приобретенных в розничном магазине, осуществляется с учетом перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
• 4. Товар ненадлежащего качества Если в товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, включая замену товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение либо возврат уплаченной за товар суммы. Подписание документов о получении товара или отсутствие замечаний при получении не лишает Покупателя права предъявить требования, связанные со скрытыми или выявленными позднее недостатками товара.
• 5. Как оформить обмен или возврат Для обмена, возврата товара или возврата денежных средств Покупатель может направить обращение в свободной форме:
  по электронной почте: info@kaida-fish.ru;
  через форму обратной связи на сайте, если она доступна;
  по телефону интернет-магазина;
  лично в магазине или пункте выдачи;
  почтовым отправлением по адресу Продавца.
  В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, контактный телефон или электронную почту, наименование товара, дату покупки, причину обращения и заявленное требование. Отсутствие специального бланка заявления не является основанием для отказа в рассмотрении обращения, если из обращения можно определить Покупателя, товар, заказ или покупку и заявленное требование. Подробные условия возврата денежных средств размещены в разделе «Возврат денежных средств».