Пользовательское соглашение от 01-09-2026

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

интернет-магазина KAIDA-FISH.RU
для покупателей — физических лиц (потребителей)

Редакция действует с момента размещения на сайте.

Настоящая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения на сайте. Условия конкретного заказа определяются редакцией документа, доступной Покупателю и принятой им при оформлении соответствующего заказа.

Настоящий документ определяет правила использования сайта https://kaida-fish.ru/ и условия дистанционной продажи товаров физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Документ является пользовательским соглашением в части использования Сайта и публичной офертой Продавца в части дистанционной розничной продажи Товаров Потребителям.

Правовой основой документа являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации. Настоящий документ не может толковаться как ограничивающий права Потребителя, предоставленные законом.

1. ТЕРМИНЫ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

1.1. Сайт — интернет-сайт https://kaida-fish.ru/, включая каталог, карточки товаров, корзину, личный кабинет, формы обратной связи и иные разделы.

1.2. Продавец — индивидуальный предприниматель Ветчинкин Александр Васильевич, осуществляющий розничную продажу товаров через Сайт.

1.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.

1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ на Сайте.

1.5. Потребитель — Покупатель-физическое лицо, приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.6. Покупатель для предпринимательских целей — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Товар для предпринимательской, профессиональной или иной коммерческой деятельности. К таким отношениям положения настоящего документа о правах Потребителя не применяются; условия B2B-продажи могут определяться счетом, УПД, отдельным договором и иными согласованными документами.

1.7. Товар — рыболовные товары, снасти, принадлежности, аксессуары, экипировка, туристическое снаряжение и иные товары, размещенные в каталоге Сайта и доступные для оформления Заказа.

1.8. Карточка товара — страница Сайта с информацией о конкретном Товаре.

1.9. Заказ — сообщение Покупателя о намерении приобрести выбранные Товары на условиях, отображенных на Сайте и при оформлении Заказа.

1.10. Служба доставки — Продавец либо привлеченные им курьерская служба, транспортная компания, организация почтовой связи, пункт выдачи или иное лицо, участвующее в доставке Товара.

2. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

2.1. Сведения о Продавце приведены в таблице ниже.

2.2. Актуальные адреса торговых объектов, пунктов самовывоза и возврата, режим их работы, а также доступные способы связи размещаются на странице «Контакты». Для дистанционного возврата Товара Продавец по запросу Покупателя сообщает актуальный адрес, по которому Товар может быть направлен перевозчиком или организацией связи.

2.3. Покупатель вправе до оформления Заказа обратиться к Продавцу за разъяснением сведений о Товаре, изготовителе, месте изготовления, цене, гарантии, сроке службы, сроке годности, условиях оплаты, доставки, обмена и возврата.

3. СТАТУС ДОКУМЕНТА, ОФЕРТА И АКЦЕПТ

3.1. Действующая редакция настоящего документа является открытой и общедоступной и размещается на Сайте до оформления Заказа.

3.2. На странице оформления Заказа Покупателю предоставляется ссылка на действующую редакцию настоящего документа. Если функционалом Сайта предусмотрена отдельная отметка (чекбокс), проставляя ее, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями оферты. Отметка не заменяет отдельные согласия, которые по закону должны оформляться отдельно, в том числе согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы.

3.3. Акцептом оферты является совершение Покупателем действий, однозначно выражающих намерение заключить договор на условиях оферты, включая оформление Заказа через интерфейс Сайта и направление Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар.

3.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в момент, установленный законодательством Российской Федерации и настоящей офертой. Если иное прямо не указано при оформлении Заказа, договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор; факт заключения договора также может подтверждаться выдачей или направлением кассового, товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

3.5. После получения сообщения о намерении заключить договор Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора на условиях оферты. Подтверждение содержит номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий получить сведения о договоре и его условиях.

3.6. Перед завершением оформления Заказа Покупателю предоставляется возможность проверить состав Заказа, количество, цену, стоимость доставки, способ оплаты, данные получателя и исправить ошибки ввода.

3.7. Новая редакция настоящего документа применяется к отношениям, возникшим после ее размещения на Сайте, и не изменяет в одностороннем порядке условия уже заключенных договоров в ущерб Потребителю.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ

4.1. До заключения договора Продавец своевременно предоставляет Потребителю необходимую и достоверную информацию, позволяющую сделать правильный выбор Товара. Информация может размещаться в верхней или нижней части карточки Товара, в блоках «Описание», «Характеристики», «Информация о товаре», в раскрывающихся вкладках, корзине и на странице оформления Заказа при условии, что она доступна Потребителю до заключения договора.

4.2. В зависимости от вида Товара и применимых обязательных требований до Покупателя доводятся, в частности: наименование и основные потребительские свойства; цена в рублях и условия приобретения; полное наименование и адрес (место нахождения) изготовителя, а также место изготовления Товара; сведения об импортере, уполномоченной организации или ином ответственном лице, включая их наименование и адрес (место нахождения), когда это применимо; материал/состав, комплектация и иные значимые характеристики; гарантийный срок, срок службы и срок годности — если они установлены или обязательны; правила и условия эффективного и безопасного использования; условия хранения — когда они имеют значение; правила продажи, обмена и возврата; срок действия предложения; сведения об обязательной маркировке и подтверждении соответствия, когда это требуется.

4.3. Если Товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, в описании (карточке) Товара размещается ссылка на страницу официального реестра, содержащую запись о сертификате соответствия и (или) декларации о соответствии в реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии и (или) Едином реестре. Если обязательное подтверждение соответствия для конкретного Товара не требуется, на Сайте может размещаться соответствующая информация.

4.4. Если гарантийный срок, срок службы или срок годности не установлен изготовителем или не применяется к данному виду Товара, это может быть прямо указано в карточке Товара. Отсутствие установленного гарантийного срока не ограничивает права Потребителя, предусмотренные законом.

4.5. Если иной срок прямо не указан в карточке Товара, корзине или при оформлении Заказа, предложение о заключении договора действует при наличии Товара на Сайте и актуальной цены до изменения цены, условий продажи или снятия Товара с продажи.

4.6. Информация о правилах продажи размещается на странице https://kaida-fish.ru/pravila-prodazhi/ и доводится до сведения Потребителя в наглядной и доступной форме.

4.7. В момент передачи Товара Потребителю предоставляется предусмотренная законом информация о Товаре и порядке/сроках возврата. Такая обязанность может исполняться в электронной форме и с использованием иных технических средств в случаях, допускаемых законодательством.

4.8. Изображения Товара используются для его визуального представления. Незначительные отличия оттенка, упаковки или внешнего вида, обусловленные настройками устройства, партией поставки или изменениями упаковки изготовителем, допускаются, если они не означают изменение существенных потребительских свойств Товара. При существенном несоответствии применяются права Потребителя, предусмотренные законом.

4.9. Если Товар был в употреблении либо в нем ранее устранялся недостаток, информация об этом доводится до Потребителя до заключения договора.

5. ОФОРМЛЕНИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель выбирает Товары, добавляет их в корзину, указывает количество, способ получения, способ оплаты и сведения, необходимые для исполнения Заказа.

5.2. Оформление Заказа осуществляется с регистрацией, через личный кабинет или без регистрации — в зависимости от доступного функционала Сайта.

5.3. Продавец не вправе без согласия Покупателя заменять заказанный Товар другим. Если Товар отсутствует или его передача в согласованный срок невозможна, Продавец информирует Покупателя и предлагает согласовать замену, новый срок передачи либо отказаться от соответствующей позиции с возвратом уплаченной суммы.

5.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или частично до передачи соответствующего Товара в порядке, установленном законом.

5.5. Цена Товара, согласованная в заключенном договоре, не подлежит одностороннему увеличению Продавцом.

5.6. Дополнительные товары, работы или услуги за отдельную плату предоставляются только с отдельного согласия Потребителя. Автоматически проставленные отметки, заранее установленное согласие или иное выражение согласия за Потребителя не используются. При продаже дополнительных товаров/услуг без надлежащего согласия применяются последствия и сроки возврата денежных средств, установленные законодательством.

6. ЦЕНА И ОПЛАТА

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость Заказа с учетом выбранных Товаров, скидок и стоимости доставки отображается до завершения оформления Заказа либо согласуется с Покупателем до заключения договора.

6.2. Доступные способы оплаты указываются на Сайте и/или при оформлении Заказа. Право Потребителя на выбор способа и формы оплаты не ограничивается в случаях, предусмотренных законодательством.

6.3. Если в соответствии со статьей 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и переходными положениями законодательства на Продавца распространяется обязанность обеспечить возможность оплаты Товаров путем перевода цифровых рублей, такая возможность предоставляется Потребителю в установленные законом сроки и при предусмотренных законом условиях.

6.4. При расчетах Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, установленных законом. Кассовый чек может быть предоставлен в электронной форме, если это допускается законодательством.

6.5. Оплата на счет третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности возвратить Потребителю уплаченную сумму в случаях, предусмотренных законом.

6.6. При возврате денежных средств используется исходный способ оплаты, если это технически возможно, либо иной согласованный с Покупателем законный способ. Срок банковского зачисления после проведения возврата может зависеть от банка или платежной системы.

7. ДОСТАВКА, САМОВЫВОЗ И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

7.1. Доступные способы, стоимость, сроки и территория доставки указываются на странице https://kaida-fish.ru/about/delivery/, в карточке Товара, корзине или при оформлении Заказа.

7.2. Товар передается Покупателю по указанному им адресу, в пункте выдачи или магазине самовывоза. При отсутствии Покупателя доставленный Товар может быть передан иному лицу, предъявившему номер Заказа или иное подтверждение оформления Заказа, если иной порядок не установлен законом или условиями конкретного Заказа.

7.3. Если передача Товара в установленный срок не состоялась по вине Покупателя, последующая доставка производится в новый срок, согласованный с Продавцом, на условиях соответствующего Заказа.

7.4. При получении Покупатель вправе проверить целостность упаковки, наименование, количество, комплектность и внешний вид Товара. Отсутствие замечаний при получении не лишает Потребителя прав в отношении скрытых или выявленных позднее недостатков.

7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю, если иное не установлено законом.

8. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. При дистанционной продаже Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.

8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Потребителю в письменной или электронной форме в момент передачи Товара, Потребитель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового чека или иного документа о покупке не лишает Потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

8.5. Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, осуществляется по выбору Потребителя способом, обеспечивающим передачу Товара Продавцу и возможность проверки его состояния, в том числе путем непосредственной передачи, через перевозчика, курьерскую службу или организацию почтовой связи. Продавец по запросу сообщает актуальный адрес для дистанционного возврата.

8.6. До момента фактической передачи Продавцу возвращаемого Товара надлежащего качества Потребитель несет риск его случайной гибели или повреждения при обратной транспортировке и расходы, связанные с такой доставкой, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

8.7. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного Товара в случаях, предусмотренных законом.

8.8. Подробный порядок возврата размещается в разделе «Обмен и возврат» Сайта. Предварительное заполнение специального бланка или обязательное личное посещение конкретного магазина не является условием осуществления права на дистанционный возврат.

9. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ГАРАНТИЯ И СРОКИ

9.1. Товар должен соответствовать договору, описанию на Сайте, обязательным требованиям безопасности и качества, маркировке и документации изготовителя.

9.2. При обнаружении недостатков Потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, включая замену Товара, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение, отказ от договора и возврат уплаченной суммы — в случаях и порядке, установленных законом.

9.3. Гарантийный срок, срок службы и срок годности указываются в карточке Товара, на упаковке, маркировке, в инструкции, паспорте изделия, гарантийном талоне или иной сопроводительной документации, если такие сроки установлены или обязательны для соответствующего Товара.

9.4. Продавец вправе провести проверку качества, а при необходимости — экспертизу. Потребитель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе в случаях, предусмотренных законом.

9.5. Расходы, связанные с возвратом суммы и доставкой Товара ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных законом, несет Продавец.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

10.1. Пользователь вправе просматривать Сайт, использовать поиск и навигацию, получать информацию о Товарах, оформлять Заказы, направлять обращения, оставлять отзывы и использовать иные доступные функции.

10.2. Пользователь предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа, и принимает разумные меры по защите данных доступа к личному кабинету.

10.3. Запрещается нарушать работоспособность Сайта, пытаться получить несанкционированный доступ к его техническим системам, размещать незаконную информацию либо использовать Сайт в нарушение законодательства.

10.4. Материалы Сайта, включая тексты, фотографии, изображения, дизайн, товарные знаки и логотипы, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Использование материалов допускается с согласия правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, COOKIE И РАССЫЛКИ

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://kaida-fish.ru/politika-konfidentsialnosti/.

11.2. Настоящий документ не является согласием на обработку персональных данных. Когда согласие требуется законом, оно оформляется отдельно от настоящего документа и иных документов, подтверждаемых Пользователем.

11.3. Сервисные сообщения, необходимые для оформления и исполнения Заказа, могут направляться по указанным Покупателем контактным данным в объеме, необходимом для исполнения договора.

11.4. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законом. Отказ от рекламы не ограничивает возможность приобретения Товаров.

11.5. Использование файлов cookie и аналитических инструментов регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельной информацией о cookie, размещенной на Сайте.

12. ОБРАЩЕНИЯ, ТРЕБОВАНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ

12.1. Потребитель вправе направить Продавцу обращение, заявление, требование или претензию в свободной форме по электронной почте info@kaida-fish.ru, через предусмотренную Сайтом форму обратной связи, а также иными способами, указанными на странице «Контакты». Телефон может использоваться для консультаций и оперативной связи.

12.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, номер Заказа или иной идентификатор, наименование Товара, дату покупки, суть обращения и требование.

12.3. При направлении требования о возврате денежных средств Потребитель указывает номер Заказа или иной идентификатор и/или номер телефона либо адрес электронной почты, использованные при оформлении Заказа, а при необходимости перечисления денежных средств по банковским реквизитам — реквизиты, необходимые для возврата.

12.4. Продавец направляет ответ на претензию в письменной (электронной) форме по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному Потребителем, и в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования.

12.5. Направление претензии является правом Потребителя, а не обязательным условием обращения в суд, кроме случаев, когда обязательный досудебный порядок прямо установлен федеральным законом.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Стороны вправе урегулировать разногласия путем переговоров и обмена обращениями без ограничения права Потребителя на иные способы защиты.

13.2. Потребитель вправе обратиться в суд в порядке и по подсудности, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей. Настоящий документ не ограничивает предоставленное законом право Потребителя на выбор суда.

13.3. Потребитель также вправе обращаться в Роспотребнадзор, иные уполномоченные органы, органы местного самоуправления и общественные объединения потребителей в пределах их компетенции.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. К отношениям Продавца и Потребителя применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных положений документа. Вместо положения, противоречащего обязательной норме закона, применяется соответствующая обязательная норма.

14.3. Продавец вправе размещать новую редакцию документа. Она применяется к отношениям, возникшим после размещения, если иное не предусмотрено законом или не улучшает положение Потребителя.

14.4. Архив предыдущих редакций, если он ведется Продавцом, может использоваться для подтверждения условий, действовавших на дату оформления конкретного Заказа.

14.5. Во всем, что прямо не урегулировано настоящим документом, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.